原標題:
大亞灣規范電子秤使用行為優化公平交易市場環境
手機變砝碼 “鬼秤”無處遁
“你們在秤上放手機是干什么用的?”“這是我的隨身‘砝碼’,可以判斷出你的秤準不準……”近日,在大亞灣霞涌海鮮市場,市民劉先生“手機變砝碼”作為交易計量時的數據參考,他說:“手機背面的克重標簽出自霞涌市場監督管理所工作人員之手。在買菜時,如果電子秤顯示的重量與手機重量誤差很大,那說明市場的這個秤有問題。”
眼前這一幕是大亞灣開發區市場監督管理局通過規范“小計量”,守護“大民生”的縮影。今年以來,區市場監督管理局在推行“公斤秤”的基礎上,通過增加市場電子秤檢定頻次、開展“手機變砝碼”活動和倡議“先計價,后消費”就餐原則等方式,持續打造公平交易的市場環境。
在霞涌試點推廣“先計價后消費”
“這個辦法好,把隨身帶的手機變成‘砝碼’,以后買東西就不怕秤不準了。”今年6月以來,區市場監督管理局在全區主要集貿市場集中開展“手機變砝碼 計量惠民生”宣傳活動,重點圍繞消費者關注的電子秤缺斤少兩、“鬼秤”等計量問題,開展計量科普及相關工作。
東聯市場推行公斤秤。
“在加強計量知識普及的同時,我們希望通過‘手機變砝碼’的方式解決大家無法及時準確判斷商家使用的計量器具是否合格的問題。”區市場監督管理局相關負責人介紹,活動中,技術人員使用檢定合格的電子秤對消費者的手機進行稱重測量并記錄重量,并在手機貼上統一定制的重量檢測標簽,讓手機“秒變”砝碼。“群眾在不更換手機殼、不附帶其他物品的情況下,可以把手機放在電子秤上進行測試,觀察電子秤顯示的重量是否與自己手機重量相符,如果誤差過大,就可能遇到了‘作弊秤’。”相關負責人說。
如何既讓群眾買得放心,也讓賣家賣得放心?日前,區市場監督管理局在霞涌試點推廣“先計價、后消費”模式,即讓消費者在消費前能明確知曉所消費的商品(服務)單價、計價單位、總金額等價格信息,顧客簽名確認無誤后再消費,讓顧客心中有數,消費明明白白。
霞涌市場監督管理所執法人員介紹,近年來,不少游客來到霞涌濱海區域游玩。海鮮品種多樣,受到等級、季節等因素影響,價格變化大、差異也大,如何避免交易過程中因買賣信息差、交流不當產生誤會從而引發投訴,霞涌市場監督管理所在規范商家經營行為的同時,維護好商家與消費者雙方合法權益。一方面,聯合市場開辦方推行“失信清退機制”,嚴厲查處并清退不法經營商家,切實保障消費者合法權益;另一方面,在周邊食品經營單位中推廣實施“先計價、后消費”經營模式,解決部分商家在經營過程中遇到的信息溝通難題,進一步推進市場價格秩序平穩透明,營造“明白消費,放心消費”的市場消費環境。
推廣使用公斤秤公平秤
市場中用于貿易結算的計量器具常見的為兩類:“公斤秤”和“市斤秤”。其中,“公斤秤”以國際單位制的通用重量單位“千克”來計重計價,合規電子秤出廠設置一般都采用公斤作為計重單位。而“市斤秤”大多是經過人為調整適應中國傳統計重思維的計量器具。在過去,由于計量規范沒有統一,部分商戶長期使用“市斤秤”。
在《中華人民共和國計量法》中有明確規定,用于貿易結算的計量器具必須經過檢定合格后方可使用。電子秤的計量檢定以千克(公斤)為單位,因此以“公斤”為計重單位的計量器具更具準確性和可靠性,能有效避免商家私自調整電子秤參數進行作弊的風險。
“我們希望通過全面實行‘公斤秤’,推動東聯市場打造成為區域內交易最規范的市場。但推廣使用‘公斤秤’不能一蹴而就,需要多方共同努力實現。”東聯市場運營方負責人說。今年5月,區市場監督管理局組織計量技術機構到東聯市場對電子秤進行全面檢定,共查出8臺不合格電子計價秤。這一做法為市場方全面推行“公斤秤”提供了契機。今年6月,東聯市場對市場內的商戶進行秤具全面更新配置,目前已有95%的商家完成從“市斤秤”向“公斤秤”的轉換。
“由于使用習慣不同,有商家曾對使用‘公斤秤’提出不同意見,最終在我們市場方和西區市場監督管理所工作人員的上門解釋下,大多數商家認可了推廣使用‘公斤秤’的決定。”市場運營方負責人說。
“公斤秤”是規范經營的基礎,“公平秤”則是誠信經營的保障。過去一年,合規“公斤秤”推廣使用在霞涌農貿市場、霞涌海鮮擺賣區成效尤為顯著,基本實現“全覆蓋”并定期檢定使用。為進一步維持貿易結算公平透明,市場內還加裝了40余臺公平秤,尤其是海鮮擺賣區的經營戶,從以往抗拒加裝公平秤到爭相申請在自己檔口安裝公平秤,誠信經營理念逐步深入人心。“平均兩到三家商戶的中間都會擺放一個‘公平秤’,我在這里買海鮮不擔心被騙。”正在霞涌市場海鮮擺賣區購物的市民謝先生說。
基于霞涌農貿市場、海鮮擺賣區的良好成效,該局持續發力,多次開展電子計價秤市場秩序專項整治行動,對集貿市場、商場超市、餐飲店等重點場所全覆蓋開展監督檢查,累計檢查檢定電子計價秤2000余臺,查處不合格電子計價秤48臺。在全區14家集貿市場和2家海鮮擺賣點全部加裝公平秤,并每月開展巡查維護工作,根據使用情況不斷科學調整安裝位置,確保公平秤有效運行,方便消費者及時復秤,維護自身合法權益。該局計劃以點帶面,全面推動全區各市場及擺賣區廣泛采用“公斤秤”。
文/圖 惠州日報記者黃旭新 通訊員何建亭