“您真棒,把球再拋給我好嗎?”“對,就是這樣,再來一個……”日前,記者來到“第一養老”大亞灣西區街道長者照護之家(以下簡稱“照護之家”),秋日陽光下,朱殊怡和護理員正陪老人們在院子里做晨間運動,一派其樂融融。
朱殊怡在陪老人鍛煉。
這是大亞灣區第一家公建民營的綜合養老服務中心,專為失能、半失能老人提供住院養老服務。1999年出生的朱殊怡是這家養老服務中心的院長,年輕富有朝氣的她帶著護理團隊用愛服務好每位老人,用青春守護夕陽燦爛。
“跨界”進入養老服務行業
扎個馬尾辮、別個小發卡,說話輕聲細語的朱殊怡就像鄰家小妹妹。今年24歲的她已從事養老服務工作2年多。2年前,她從北京第二外國語學院旅游管理專業畢業后,就一頭“跨界”扎進了養老服務行業,入職“第一養老”護理服務(深圳)有限公司。
一開始,朱殊怡從行政工作做起。在了解了一定的養老知識以及行業常識后,她考取了護理員初級證書,并在工作中投身于一線護理崗位。“必須得趕快換洗,當時容不得多想就去做了!钡谝淮螢槔先饲謇泶笮”,她發現自己并沒有想象中的抗拒。后來,她又經歷了第一次為老人做臨終照護,同樣表現得坦然而冷靜!斑@是一件很有意義的事情,讓老人有尊嚴地走完最后一程!
照顧老人吃飯、穿衣、洗澡、如廁、睡覺,陪伴老人聊天、做游戲,朱殊怡不斷學習、成長,也越來越堅定這是一份崇高的職業。從行政職員一路晉升為社工主管、院長助理、副院長、院長,她只用了一年時間。
2022年11月5日,“第一養老”大亞灣西區街道長者照護之家揭牌啟用,朱殊怡被調任到此任院長!梆B老院需要高素質技能型養老人才,也需要鼓勵和支持年輕人進入養老行業。小朱雖然年輕,但她做事很有耐心、很細心,骨子里透著親近感,自身也非常努力!薄暗谝火B老”護理服務(深圳)有限公司總裁席劍濤說。
對每位老人的性格特點了如指掌
走進照護之家,里面整潔明亮,看到朱殊怡,一位老人撒嬌地朝她伸手叫著:“握手,握手!
作為院長,朱殊怡就住在照護之家樓上,有緊急情況,她能第一時間趕到現場。今年9月的一個夜里,馬老伯突然發高燒,馬老伯的家屬都在深圳,無法及時趕回,朱殊怡立即叫來救護車將老人送到醫院。當天晚上,她和護士跑上跑下,陪在老人床前,一夜未合眼。
在照護之家,朱殊怡對每位老人的基本信息、性格特點都了如指掌。在她看來,照護之家的老人們大多樂觀、溫和、有趣,也有喜怒無常的,他們敏感、脆弱,像小孩子一樣需要得到認可和重視!罢疹櫪先耍拖裾疹櫺『⒁粯,要哄,多說鼓勵的話。”朱殊怡笑著說,阿公阿婆每次見到她都要握住她的手,親切地叫她“小朱”或“小朱院長”。
老人呈現的是人生暮年,而年輕人富有朝氣!澳簹夂统瘹馀鲎,可以產生積極向上的正能量,有利于老人保持積極的心態!敝焓忖f,她無悔自己的選擇和堅持,也將不斷學習社會工作知識,提高養老護理技能和養老院管理水平。讓人欣喜的是,越來越多年輕人正帶著專業知識進入養老服務行業,前段時間照護之家就新入職了一名18歲的小伙,“護理專業,表現讓人驚訝,照顧老人很有一套!敝焓忖吲d地說。
文/圖 惠州日報記者匡湘鄂