市民在博羅縣社會服務中心辦理業務。
內資分公司設立登記、企業投資項目備案、企業投資項目變更……日前,記者從博羅縣政務服務數據管理局獲悉,博羅縣與深圳市福田區簽訂《惠州博羅·深圳福田政務服務“跨域通辦”合作協議》,推動高頻事項跨域通辦。此次合作,以互聯、互通、互信、互辦為基礎,聚焦企業群眾普遍關切的異地辦事需求,創新政務服務供給模式,共同打造標準統一、異地受理、遠程辦理、協同聯動的跨域通辦政務服務模式,營造便民利企的政務環境。目前,兩地已梳理了69個事項可實現跨域通辦,其中博羅事項17項、深圳福田事項52項。
兩地優化營商環境,共建產業園
今年的博羅縣政府工作報告提到,積極與深圳開展產業協作發展,共建產業園區。目前,博羅縣正積極與深圳福田對接,推動跨區域產業聯動發展,打造共建產業園,強化產業支撐。此次博羅與深圳福田合作推動跨域通辦,正是兩地優化營商環境、助力共建產業園建設的重要舉措。
目前,兩地已梳理了69個事項可實現跨域通辦,其中博羅事項17項、深圳福田事項52項。事項涉及企業生產經營(包括企業開辦、生產經營許可等)、證件辦理(包括身份證、護照、港澳通行證、駕照等)、社保醫保及公積金相關事項(包括報銷、結算、轉移等)、證明開具(包括無犯罪記錄證明、戶籍證明、參保證明、學籍證明等),還有戶口遷移、婚姻事項等高頻業務。
博羅縣政務服務數據管理局相關負責人介紹,此次合作,以進一步深化“放管服”改革、優化營商環境為目標,依托全國一體化在線政務服務平臺,全面推進服務流程和方式系統性重塑,促進線上線下深度融合,按照“減時間、減成本、減環節、減跑腿”的原則,推進“標準規范、相互授權、異地收件、遠程辦理、協同聯動”的跨域通辦政務服務新模式,實現兩地企業和群眾事務就近辦理,為兩地共建現代產業園項目營造利企便民的良好環境。
線上開設“跨域通辦”服務專區,線下設置“跨域通辦”服務窗口
目前,博羅與深圳福田兩地已梳理了跨域通辦事項清單,規范了辦理事項標準,制定了辦理流程,建立了授權信任機制。在辦理形式上,兩地通過線上、線下相融合,同時充分運用5G技術開展“視頻辦”等方式推進跨域通辦,方便兩地企業和群眾就近辦事。
線上開設“跨域通辦”服務專區。兩地在廣東政務服務網博羅縣專區或福田專區設置“跨域通辦”服務專欄作為雙方跨域通辦服務總入口,向企業和個人精準推送跨域通辦服務,實現收件受理、服務檢索、辦件查詢、咨詢投訴建議、好差評等功能,推動更多跨域通辦事項掌上辦、指尖辦。目前,博羅縣企業登記注冊、新辦納稅人套餐等6個事項和深圳福田企業開辦、生產經營許可等50個事項已實現全流程導辦。申請人通過廣東政務服務網博羅縣/福田區“跨域通辦”服務專欄可進行自主線上申請,審批通過后按登記地址郵寄辦理材料。
線下設置“跨域通辦”服務窗口。博羅縣在縣社會服務中心設置“跨域通辦”服務窗口,福田區在福田區行政服務大廳河套分廳設置“跨域通辦”服務窗口,建立收受分離工作模式,打破事項辦理的屬地化管理限制。目前,博羅縣企業投資項目核準和福田區辦理招調工通知等事項可實現異地代收代辦。申請人通過廣東政務服務網博羅縣/福田區“跨域通辦”服務專欄進行線上申請,待批準后可到“跨域通辦”服務窗口補交紙質材料和領取辦事結果。
探索跨城5G“視頻辦”再提速。博羅縣社會服務中心5G智慧政務服務大廳建設項目已于去年完成。兩地依托5G技術,可實現部分業務事項跨城5G“視頻辦”。目前,博羅縣企業登記注冊、企業投資項目核準和福田區辦理招調工通知等事項已實現跨城5G“視頻辦”,為企業群眾提供產業、資金、政策等線上咨詢及辦理服務。
接下來,博羅縣將進一步深化“放管服”改革,擴大跨域通辦“朋友圈”,梳理更多跨域通辦事項,優化辦理模式,持續織密服務網,推動更多事項“異地辦”“就近辦”,讓群眾和企業享受更多改革紅利。
文/圖 惠州日報記者朱麗婷