博羅羅陽街道:“三人小組”筑起疫情防控社區堡壘

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        “請出示您的健康碼與行程卡,最近有什么不舒服的感覺嗎?”博羅縣羅陽街道江南社區某小區內,社區委員曾淑菲向居民詢問著,熟練地在表格上記錄著體溫、最后一次進入惠州的時間等信息。

        應對新冠肺炎疫情,社區防控是第一道防線。國慶假期,由社區民警、醫務人員、社區網格員組成的“三人小組”還在小區、樓宇里忙碌著,以嚴密細致的工作筑起社區防控墻。

        放假不停工,防疫不停歇

        體溫計、口罩、醫用手套、防護服……昨日,翠美園村衛生站醫生陳新云早早回到了江南社區黨群服務中心,對著清單一一檢查著醫藥箱內的“裝備”。隔壁的辦公桌上,曾淑菲正與博羅縣公安局城郊派出所民警譚坤梅核對著大數據推送的信息。當天,他們將在轄區的小區內走訪排查數戶外市返惠人員的具體情況。

        這是疫情防控“三人小組”成員的工作日常。所謂“三人小組”,即由村居干部、基層民警和醫務人員各一人組成,進行全面入戶排查重點人員的工作小組。在與新冠肺炎疫情“賽跑”過程中,資源不足、人員流動、行程瞞報等問題往往藏匿在一線。為了掌握真實情況,只能靠人力一步一個腳印走訪摸查。

       

      “三人小組”為從重點地區返惠人員開展健康問詢。

        在居民家門口,“三人小組”細細詢問被排查人員的身體狀況、測量體溫和核對粵康碼、行程碼等信息,提醒被排查人員做好相關防疫措施,三人分工合作,配合默契。盡管如此,走訪排查一戶至少需要十幾分鐘。32°C的氣溫下,幾戶走訪下來,譚坤梅的警服被汗水浸濕了一片。對此,曾淑菲已經習以為常,“最忙的時候,曾試過一天走訪排查一百多戶人。”

        走訪工作剛結束,一個電話讓剛打算放松的曾淑菲等人馬不停蹄地趕往社區黨群服務中心。一位有中高風險地區所在縣區旅居史的返惠人員曾先生剛結束隔離,要到社區報備,“三人小組”需要提前作好準備。

      “三人小組”國慶期間開展入戶走訪調查。

        “對于從重點地區回來的人員,我們堅決落實‘四個一’。”曾淑菲介紹,“四個一”就是發放一份健康告知書、開展一次健康問詢、查驗一次健康碼、開展一次核酸檢測。

        10余分鐘后,待曾先生抵達黨群服務中心時,“三人小組”已經換上防護服“嚴陣以待”。

        防護服保安全,同理心化矛盾

        藍白色的防護服,為基層防疫人員提供了安全保障,但偶爾也為他們帶來誤會。曾有一戶從重點地區返惠的居民,看到穿著防護服的“三人小組”站在家門口,忍不住大聲質問。

        盡管在經歷多戶排查之后,三人已經十分疲憊,他們依舊向居民耐心解釋著防疫政策,并告知相關的防疫須知。“突然有三個穿著防護服的人在你面前,很多人一下子都會緊張的。”曾淑菲苦笑著說,“要相互理解,工作才能更好開展。”

      三人小組”為從重點地區返惠人員開展健康問詢。 

        一番動之以情曉之以理后,該居民的情緒逐漸平復,音量也漸漸降低,并主動配合完成了“四個一”防疫措施。

        吃一塹長一智,自此,“三人小組”總會與受排查居民先作好溝通,以避免不必要的情況出現。

        位于東江南面片區的江南社區,服務管理面積3.37平方公里,常住居民1367戶4521人。為了筑牢社區疫情防控的堅實屏障,一直以來,“三人小組”主動出擊,依靠大數據,物業、群眾反映與主動登記等多種渠道收集信息,走訪摸查,建立市民健康管理臺賬。

        曾淑菲等人只是羅陽街道基層防疫人員的縮影。目前,該街道已成立56個“三人小組”,他們持續開展排查、管控、流調防疫宣傳等工作,為群眾的生命安全和身體健康保駕護航。

        惠州日報記者盧泓宇 朱麗婷 李燕文 通訊員曾政凱

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