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　　市人大代表仲愷小組視察仲愷營商環境

　　創新舉措提升政務服務滿意度

　　初冬的仲愷，陽光明媚，溫暖如春。日前，市人大代表仲愷小組開展仲愷高新區優化營商環境工作視察，邀請在仲愷高新區工作的省、區人大代表，一同前往區政務服務中心、區黨群服務中心、惠城區人民檢察院仲愷高新區檢察室、惠城區人民法院仲愷法庭視察并進行座談。

　　優化政務服務，企業群眾滿意度逐年攀升

　　政務服務窗口，是營商環境的試金石，直接關系市場各類經營主體的獲得感和發展信心。

　　當天上午9時，人大代表一行首先來到位于和暢五路的區政務服務中心。在辦事大廳內，代表們依次參觀了自然人服務區、法人服務區、RCEP服務中心、“惠幫辦”服務專窗，深入了解群眾和企業的業務辦理流程。“中心每天接待多少人？”“除了這個辦事大廳，還有別的服務點嗎？”通過與工作人員的交流互動，代表們進一步掌握相關情況。

人大代表一行在區政務服務中心了解業務辦理情況。

　　目前，區政務服務中心匯聚了全區所有具備行政審批職能及提供公共服務職責的部門，致力于為廣大市民、投資者及企業提供便捷高效的“一站式”解決方案。為此，該中心先后實施了一系列創新性舉措，如推行“全區通辦”“跨域通辦”政策，推出旨在優化營商環境的“仲愷惠企服務包”，設立“典型村優質便民服務站”，圍繞不同主題開展多樣化的“政務服務+”活動等。通過這些努力，企業和群眾對政務服務滿意度逐年攀升。

　　隨后，人大代表一行來到區黨群服務中心，著重考察了區電子信息行業人大代表聯絡站的運作狀況。該聯絡站于今年8月正式落成，其核心辦公區域位于黨群服務中心二樓，配置包括1個中心服務站點、4個專業化功能室及多個活動場所。在聽取工作匯報后，代表們認為，聯絡站需定期舉辦各類活動，要確保活動的實際執行與影響力。對此，市人大代表、聯絡站副站長王建興說，遵循“四個一”工作模式，聯絡站當前正有條不紊地推進包括接待來訪群眾、企業走訪調研、組織專題論壇等一系列活動，并已在社會中產生了積極的反響與成效。

　　創新工作機制，助力企業高質量發展

　　法治是最好的營商環境。營商環境的不斷優化改善，法治的關鍵支撐作用功不可沒。

　　在位于仲愷高新區潼僑鎮的區檢察室，人大代表們深入了解該檢察室在助力優化營商環境方面的實踐與成效。鑒于仲愷區內企業密集的特點，該檢察室創新實施了“檢企共建”模式，并設立了“檢察護企聯合工作站”，以此深化檢察機關與企業之間的聯系與合作；同時充分利用其貼近基層的優勢，積極聯合法庭、市場監督管理等部門，共同召開知識產權協同保護座談會，搭建溝通協作平臺。此外，該檢察室還積極開展“檢察官進企業”調研活動，舉辦法治講座，為企業高管及關鍵崗位人員提供專業的法律咨詢服務，從而全方位、多角度地為企業發展保駕護航，營造更加公平、透明、可預期的法治化營商環境。

　　在區人民法庭，人大代表們聽取了有關法庭業務范圍及履職情況的匯報。據了解，該庭肩負著仲愷轄區內除刑事案件、行政案件之外的所有民商事訴訟案件和執行案件的審理工作，同時承擔惠城區人民法院轄區的全部民間借貸案件，以及上級法院指定的全市知識產權案件“三合一”審判任務。

　　“案件數量較大的情況下，怎么保障審判的公正以及審判質量不下降？”針對市人大代表唐志雄提出的疑問，區人民法庭有關負責人表示，該庭于2023年起積極試行繁簡分流和類型化辦案機制，對各辦案團隊的工作進一步細化，有效提升了審判效率，結案率穩步上升，結案時長顯著縮短。與此同時，該庭還積極探索市場化調解工作機制，助推部分案件訴前調解，極大地減輕了審判執行工作的壓力。

　　活動尾聲，代表們紛紛表示，他們會充分利用本次集中視察的成果，精心籌備建議與發言，以實際行動踐行代表職責，為推動地方經濟社會發展貢獻力量。

　　文/圖 惠州日報記者鐘瑋 通訊員李明