黨員干部使用微信,這些行為要注意!

        01 黨員干部微信“使用指南”

        目前,微信已經取代短信、電話,成為工作中最常用的溝通方式。但微信畢竟是新生事物,在工作方式比較嚴謹和傳統的機關、事業單位,使用不當會出現很多問題。

        很多時候你自己并無意識,卻已用微信給別人留下負面印象。這里有一份微信“使用指南”推薦各位黨員干部學習: 

        使用指南 

        1.不要濫用截屏

        截屏功能與職場大多數禮儀背道而馳。兩個人的聊天是非常私密的行為,發送出去與暴露他人和自己的隱私沒有區別。在職場上使用微信截圖要格外謹慎,不要隨意截屏為證,更不可隨意把截屏發送給第三者。

        2.群里也要講規矩

        單位群的感情交流功能相對弱一些,主要是為了工作。所以在工作群里聊天,如果不是工作必要,一定要適可而止。同時,不要隨便拉陌生人進入群里,以免泄露工作秘密。

        3.慎用語音

        雖然微信交流方式很豐富,有文字、語音、表情等,但交流時對方性格、身處環境、職位高低等都是必須要考慮的。對于那些職位比自己高很多的人,最好的方法是直接電話過去,除非是私下關系極好,一般不要使用語音。為了工作方便和準確無誤,在大多數情況下不要使用語音。

        4.注意溝通效率

        單位里使用微信溝通,一定要考慮對方處境。比如對方身處領導崗位,事務極其繁忙,這時候切勿使用“看到請回復”“在嗎”這些詞,要直接切入主題。如果稍微感到溝通效率低下,可馬上致電詢問。設想溝通對象處境,隨時調整溝通節奏,工作會更加順暢。

        5.區分朋友圈和工作圈

        朋友圈是每個人的一張網絡面孔。若工作和生活共用一號,一定要注意朋友圈分組。你發了一條在親戚朋友們看來逗趣的內容,同事看到了可能是另一個感受,或許會不知不覺間造成一些誤會和偏見。在人際關系和社交工具使用上,一定要因人而異,這一條是常識。

        6.勿濫用私人化表情

        對私人化、真人截圖等比較特殊的表情的認可,一般限于私人圈子,但在單位群里用可能會使一些人生厭。單位群年齡差異大,不太適宜使用各種怪異表情,你只是想活躍氣氛,但實際上是增加了負面印象。

        7.不要處理太復雜的問題

        機關工作,準確和效率永遠是第一位的,微信的即時性提高了工作效率,但在嚴謹程度上卻是短板。對于復雜問題,不論你是長篇大論還是長談良久,都很容易出現誤解和誤判,還是電話或面談更好。

        8.及時回復信息

        及時回復他人信息是一種美德。

        02 公務短信或微信的基本要求  

        基本要求 

        1.稱謂恰當禮貌

        稱謂要表達清楚接收方的身份,并體現禮貌原則。

        2.首句反映主題

        在首句中即反映出主題,旨在幫助接收方及時高效地讀取信息。

        3.內容簡潔條理

        盡可能用一條信息容納全部信息,減少信息往來次數。如果需要傳遞的信息有多項,宜分點闡述。

        4.尾語按需設置

        如果是比較重要的事情,可在結尾處注明“收到請回復,謝謝!”。如果沒有收到回復,有必要打個電話確認對方是否收到信息。特殊的公務短信或微信比如通知,應使用專用尾語“特此通知”,以示規范和嚴謹。

        5.署名明確勿漏

        公務短信或微信較為正式和規范,結尾處署名更正規。

        03 公務短信或微信的使用規則 

        公務微信使用規則 

        1.發送時間恰當

        最好在工作時間發送,以保證接收方及時處理。早上8:00以前、晚上10:00以后最好不要發公務短信。  

        2.妥善處理接收延遲的情況

        如果是比較重要的事情,最好請對方回復以確認收到,或者在短信或微信發送之后致電對方詢問接收情況。

        3.不得濫發短信或微信

        要做到“三禁止”:禁止發送與公務無關的信息;禁止群發廣告或非法信息;禁止對無關人員發送信息。

      編輯:溫燕暉
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