惠陽淡水街道黨群服務中心已服務群眾近3萬人次

　　惠州日報訊 （記者黃尉宏 通訊員房榮利 張利敏）4月13日，惠陽區(qū)淡水街道“黨群服務中心管理運營經(jīng)驗交流”現(xiàn)場會在淡水街道黨群服務中心舉行。自啟用以來，淡水街道黨群服務中心聚焦黨建促發(fā)展、治理高效率，著力構(gòu)建開放、集約、共享的黨群服務中心矩陣，探索打通基層治理、引領(lǐng)發(fā)展、服務群眾“最后一公里”，服務群眾近3萬人次。

淡水街道黨群服務中心開展急救公益培訓活動。 惠州日報記者黃尉宏 通訊員房榮利 張利敏 攝

　　淡水街道成立以黨工委書記為組長的黨群服務中心領(lǐng)導小組，組建以街道干部職工為主的專職運營團隊，制定首問責任制、一次性告知制、顯示辦結(jié)制、AB崗責任制等服務制度，明確工作人員服務態(tài)度、服務語言等形象標準，規(guī)范物品擺放標準。同時，聘用黨員干部上崗服務，設(shè)立“黨員示范崗”，通過設(shè)立“黨員示范崗”，引導黨員帶頭爭當服務標兵，打造黨員盡心的黨群服務中心。

　　淡水街道黨群服務中心以“線上平臺報道+線下活動開展”等方式，對中心功能效用進行廣泛宣傳，加強黨員和群眾的溝通，進一步提高群眾認識度，擴大中心影響力。同時，積極主動作為，提供優(yōu)質(zhì)服務，持續(xù)開展“黨建引領(lǐng)，心理護航”心理活動、急救知識、手工藝制作等系列公益培訓活動。

　　淡水街道黨群服務中心還注重發(fā)揮黨組織“紅色引擎”作用，整合工、青、婦、老年等群團組織工作力量，充分發(fā)揮黨群活動日、節(jié)日黨校、村（社區(qū)）黨群中心的平臺效應，先后開展垃圾分類宣傳、人居環(huán)境整治、關(guān)愛老人免費體檢等活動，加強黨員和群眾的溝通，增強黨群相互之間的信任感、溫暖度。

　　為更好地服務群眾，淡水街道黨群服務中心先后引進自助微車管所、互聯(lián)網(wǎng)無人律所崗亭等高端設(shè)備，將窗口服務“一站集中”升級為“一窗通辦”，同步上線“淡水街道黨群服務中心”微信服務號，讓群眾可以一站式解決駕駛員體檢、照相、換證、法律援助申請、公證預約辦理等綜合業(yè)務，有效提升了群眾辦事效率，優(yōu)化了政務服務。

　　據(jù)悉，自2021年5月運營以來，淡水街道黨群服務中心服務近3萬人次，辦結(jié)事項從日均100余單提高到日均近300單。另外，該中心增設(shè)殘疾人無障礙設(shè)施，通過“黨組織+社會組織+公益團體”等多主體，組織愛心人士開展特殊人群關(guān)愛活動。