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為切實(shí)提高社保服務(wù)可及性,實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)城鄉(xiāng)一體化,10月12日上午,惠州市首批“社銀合作”簽約儀式在中國郵政儲蓄銀行惠州市分行舉行,標(biāo)志著我市“社銀合作”項(xiàng)目正式啟動,人社部門將與合作銀行攜手把社保經(jīng)辦服務(wù)向群眾家門口延伸,打造“15分鐘社保便民服務(wù)圈”。市人社局、市金融局、市社保局等相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人出席本次活動,郵儲銀行惠州市分行李海清行長作為合作銀行代表進(jìn)行會議致辭,7家社保卡發(fā)卡銀行行領(lǐng)導(dǎo)參與活動并進(jìn)行“社銀合作”簽約,圓滿拉開了我市全面推進(jìn)“社銀合作”的序幕。
10月12日上午,惠州市首批“社銀合作”簽約儀式在中國郵政儲蓄銀行惠州分行舉行,標(biāo)志著我市“社銀合作”項(xiàng)目正式啟動。
社銀齊攜手實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)就近辦
“社銀合作”,即借助銀行力量實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“就近辦”,進(jìn)一步拓展社保業(yè)務(wù)“全市通辦”“鎮(zhèn)村可辦”,將社保服務(wù)的觸角向基層一線延伸,把經(jīng)辦大廳搬到了市民群眾家門口的銀行網(wǎng)點(diǎn),最大程度滿足了群眾辦事便利化的需求,是社保經(jīng)辦服務(wù)的新起點(diǎn)。
記者了解到,目前首批納入“社銀合作”范圍的7家銀行可合作辦理或委托辦理包含城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)申報(bào)、待遇申領(lǐng)、待遇資格認(rèn)證、信息查詢等多項(xiàng)高頻率、低風(fēng)險(xiǎn)的社保服務(wù)事項(xiàng),避免群眾、企業(yè)多頭跑、跑多次,切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題。
為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),上述7家“合作銀行”將以“社銀合作”為契機(jī),以“群眾需求”為導(dǎo)向,加速提升銀行社保民生服務(wù)能力和質(zhì)量,通過增設(shè)“社保服務(wù)專窗”、升級服務(wù)設(shè)備、拓寬服務(wù)區(qū)域、增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量等舉措,做好“社銀合作”經(jīng)辦清單事項(xiàng),提升社保經(jīng)辦水平。
郵儲銀行與博羅社保局率先試點(diǎn)
今年初,在惠州市社保局的大力指導(dǎo)下,郵儲銀行已在博羅區(qū)域率先進(jìn)行試點(diǎn),打造了“社銀合作”服務(wù)新模式,探索了社保經(jīng)辦新路徑,實(shí)現(xiàn)了“社保+金融”服務(wù)新突破。在各郵儲網(wǎng)點(diǎn)搭建一種全新獲客模式,做到“以項(xiàng)目帶動客戶源,以客戶奠定新發(fā)展”。郵儲銀行以“社銀合作”為契機(jī),加速提升銀行社保民生服務(wù)能力;以“群眾需求”為導(dǎo)向,持續(xù)提升銀行社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量。以“高質(zhì)量發(fā)展”為目標(biāo),全面支持鄉(xiāng)村振興和城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,為惠州打造廣東高質(zhì)量發(fā)展新增長極貢獻(xiàn)社銀一體化深度合作力量。
7家銀行納入首批合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
10月12日,首批“社銀合作”銀行與市社保局分別簽約。市社保局負(fù)責(zé)人分別與工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)商銀行、廣發(fā)銀行和郵儲銀行7家金融機(jī)構(gòu)的惠州分行代表,共同簽訂《合作銀行經(jīng)辦社保業(yè)務(wù)合作協(xié)議》,啟動社銀合作項(xiàng)目,宣告惠州市“社銀合作”首批服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)簽約成功。
2025年底前力爭實(shí)現(xiàn)“社銀合作”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋(小)
“社銀合作”就近辦是市人社局深入落實(shí)黨的二十大報(bào)告提出的“擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面”重要要求的實(shí)際行動,在省人社廳的指導(dǎo)下,按照市委市政府關(guān)于“百千萬工程”有關(guān)工作要求,立足實(shí)際,不斷將社保服務(wù)鏈條向群眾身邊的鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心、銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸,積極探索構(gòu)建市、縣、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))四級服務(wù)體系,打造“小事不出村(社區(qū))、大事不出鎮(zhèn)(街)”的“15分鐘社保便民服務(wù)圈”的重要舉措,也是社銀雙方推動優(yōu)勢互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)互惠互利的雙贏行動。
“在‘社銀合作’模式下,可以充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)密度大、服務(wù)人群廣、設(shè)施先進(jìn)的優(yōu)勢,彌補(bǔ)當(dāng)前社保基層公共服務(wù)薄弱的短板,著力破解經(jīng)辦機(jī)構(gòu)數(shù)量少、工作人員不足等難題,持續(xù)提升社保經(jīng)辦服務(wù)的效率和質(zhì)量,為惠州奮力打造廣東高質(zhì)量發(fā)展新增長極貢獻(xiàn)人社力量。”市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步市人社局將繼續(xù)完善和推進(jìn)‘社銀合作’的服務(wù)內(nèi)容和范圍,向有合作意向的銀行進(jìn)行推廣,讓各網(wǎng)點(diǎn)成為基層社保服務(wù)平臺的有效延伸和補(bǔ)充,力爭在2025年底前力爭實(shí)現(xiàn)‘社銀合作’服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋到全市75個(gè)鎮(zhèn)街,真正為群眾提供高效、便捷、暖心的社保服務(wù)。
通訊員 江秋珊 劉雪芬