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為進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)員工在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)的人像、證件鑒別能力,有效防范柜面風(fēng)險(xiǎn),近日,廣發(fā)銀行惠州分行組織開(kāi)展人臉識(shí)別與有效證件鑒別專題培訓(xùn)。轄內(nèi)全體營(yíng)業(yè)室主任、服務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干參加本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)特邀外部專家進(jìn)行授課,課程內(nèi)容豐富實(shí)用,包括人臉識(shí)別的基本方法與技巧、各類有效證件及輔助證件的防偽特征及真?zhèn)巫R(shí)別以及日常的客戶身份識(shí)別業(yè)務(wù)等。培訓(xùn)專家通過(guò)真實(shí)的案例講解、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、交流討論等方式,傳授人像比對(duì)的基本方法以及有效應(yīng)對(duì)人證對(duì)照時(shí)的干擾因素技巧等,引導(dǎo)參訓(xùn)人員掌握人臉變化特征以及各年齡段人臉識(shí)別,迅速人證審核的基本要點(diǎn)。培訓(xùn)過(guò)程中,員工積極與講師互動(dòng)交流,氣氛熱烈,取得了良好效果。
此次培訓(xùn),有效提升廣發(fā)銀行惠州分行一線員工客戶身份識(shí)別及證件審核技能以及員工防偽識(shí)別能力,有助于堵截冒名開(kāi)戶、防范電信詐騙引發(fā)的金融風(fēng)險(xiǎn),助力柜面、營(yíng)運(yùn)安全運(yùn)行,為分行高質(zhì)量發(fā)展提供安全保障。