笑傲江湖的甘孜劉局長(zhǎng)，幽默玩梗的隨州解局長(zhǎng)，策馬奔騰的伊犁州賀局長(zhǎng)……近期，各地文旅局長(zhǎng)不約而同在網(wǎng)絡(luò)上演“變裝秀”，使出渾身解數(shù)為當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)和文旅產(chǎn)品代言，爭(zhēng)相“出圈”。

　　惠州也不例外：博羅縣文廣旅體局局長(zhǎng)陳雪花攜副局長(zhǎng)謝文山“開(kāi)飛機(jī)”去會(huì)隨州解局長(zhǎng)，謝文山此前化身“葛洪”在羅浮山煉丹采藥；惠州市文廣旅體局局長(zhǎng)鐘亮也走到鏡頭面前，身穿古裝花式秀才藝，變著花樣展示雙月灣、惠州西湖、水東街、羅浮山等景點(diǎn)，帶領(lǐng)網(wǎng)友暢游惠州。

　　“卷”得火熱的文旅局長(zhǎng)們，以創(chuàng)新性的方式和接地氣的姿態(tài)，為旅游消費(fèi)振臂高呼，展示了所在城市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊(yùn)，也展示了“歡迎天下客”的誠(chéng)心與真心。

　　那么，文旅局長(zhǎng)花式“出圈”的背后，又有哪些啟發(fā)呢？

（一）

　　文旅局長(zhǎng)忙“出圈”，實(shí)為刺激旅游消費(fèi)。

　　今年以來(lái)，各地消費(fèi)市場(chǎng)在逐步地、穩(wěn)步地恢復(fù)，回暖勢(shì)頭比較明顯。隨著各類利好政策發(fā)布，以及居民消費(fèi)意愿持續(xù)釋放，旅游業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)，進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)市場(chǎng)的活力和熱情，文旅行業(yè)迎來(lái)“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”。

惠州西湖陳公堤，魚(yú)木繁花怒放，美不勝收。

　　文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)假期，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)達(dá)3.08億人次，同比增長(zhǎng)23.1%，已恢復(fù)至2019年同期的88.6%。就惠州而言，2023年春節(jié)假期，惠州旅游市場(chǎng)交出三年以來(lái)最亮眼的成績(jī)單：全市40家A級(jí)景區(qū)，春節(jié)假期總共接待游客102.68萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)286%。

　　各地文旅局長(zhǎng)的花式秀才藝視頻搶游客，形成“內(nèi)卷”趨勢(shì)，引發(fā)巨大關(guān)注，帶來(lái)巨大流量和游客，助推了旅游業(yè)的發(fā)展。

　　文旅局長(zhǎng)花式秀才藝背后的推動(dòng)力，依然是“如何有效刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”。刺激和拉動(dòng)消費(fèi)，是今年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要措施之一，“把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置”“穩(wěn)定汽車等大宗消費(fèi)，推動(dòng)餐飲、文化、旅游、體育等生活服務(wù)消費(fèi)恢復(fù)”等內(nèi)容寫(xiě)入政府工作報(bào)告。

水東街引爆夜經(jīng)濟(jì)生活。

　　惠州市政府工作報(bào)告也提出，發(fā)展服務(wù)消費(fèi)，開(kāi)展文旅體消費(fèi)惠民活動(dòng)，積極創(chuàng)建省級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)，發(fā)展紅色旅游、文化旅游、研學(xué)旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游，著力打造一批網(wǎng)紅產(chǎn)品，大力打造世界級(jí)旅游目的地。

　　疫情3年，各地旅游業(yè)或蟄伏停滯，或苦練內(nèi)功。旅游作為大消費(fèi)中的重要一環(huán)，在刺激和拉動(dòng)消費(fèi)中，起到重要作用。市民被壓制3年的“玩心”迎來(lái)大爆發(fā)，市場(chǎng)大面積回暖，作為所在城市旅游業(yè)“當(dāng)家人”的文旅局長(zhǎng)開(kāi)足馬力推薦資源、邀請(qǐng)游客，無(wú)疑是題中之義。

（二）

　　旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)知名度打造，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提高景區(qū)人氣無(wú)疑是重要手段。

　　文旅局長(zhǎng)走出辦公室，走進(jìn)旅游景點(diǎn)，“八仙過(guò)海，各顯神通”，以互聯(lián)網(wǎng)手段帶領(lǐng)游客體驗(yàn)明月清風(fēng)、人間煙火，不僅“專業(yè)對(duì)口”，還很接地氣。

野島社區(qū)成為文創(chuàng)新區(qū)。

　　他們以一種創(chuàng)新方式去宣傳推廣當(dāng)?shù)匚穆脴I(yè)、歡迎天下客，體現(xiàn)的是一種擔(dān)當(dāng)精神。正如爆紅的隨州市文旅局長(zhǎng)解偉有這樣一番見(jiàn)解，“只要是愿意站出來(lái)宣傳家鄉(xiāng)的局長(zhǎng)，不管怎樣，都值得點(diǎn)贊�！�

　　不過(guò)，文旅局長(zhǎng)“出圈”，只是一時(shí)之策。熱鬧過(guò)后，如何將文旅局長(zhǎng)短期內(nèi)吸引的流量轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲袅俊�，讓自己的家鄉(xiāng)在網(wǎng)上爆紅甚至是長(zhǎng)紅，成為大家思考的課題。為繼續(xù)恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)，“出圈”城市還需要通過(guò)更多新的宣傳推介方式保持“熱度”。

游客在周田村體驗(yàn)農(nóng)耕文化。

　　實(shí)際上，隨著文旅融合不斷加速，數(shù)字化技術(shù)已廣泛應(yīng)用于文旅場(chǎng)景、產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中，可通過(guò)更多的數(shù)字化技術(shù)加持，加大對(duì)地方景區(qū)的推廣力度。

　　如可以通過(guò)文旅局長(zhǎng)帶動(dòng)當(dāng)?shù)刈悦襟w傳播，孵化更多熱愛(ài)家鄉(xiāng)、踴躍展現(xiàn)家鄉(xiāng)之美的“網(wǎng)紅”，以不同特色展現(xiàn)地方之美，形成人人都是代言人的良好氛圍，推動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)品的宣傳和營(yíng)銷；可以攝影家的視角在景區(qū)設(shè)置網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，推動(dòng)游客拿起照相機(jī)為美景代言，形成“朋友圈”推介矩陣，讓好口碑廣為傳播，帶來(lái)更多客流，從而實(shí)現(xiàn)將更多的流量變?yōu)椤傲袅俊薄?

　　近期，羅浮山景區(qū)、浮生六季生態(tài)園聯(lián)合贈(zèng)送長(zhǎng)期免費(fèi)門票給爆紅網(wǎng)絡(luò)的“烏鴉喝水”視頻作者，以吸引更多的客流，這樣的做法值得借鑒和推介。

（三）

　　服務(wù)行業(yè)，講求的是質(zhì)量，也要注重?fù)Q位思考。旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)在屬性，只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。

　　恢復(fù)和擴(kuò)大文旅行業(yè)的消費(fèi)，還應(yīng)該著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，在市場(chǎng)恢復(fù)、信心恢復(fù)的基礎(chǔ)上，改善消費(fèi)條件，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，持續(xù)促進(jìn)旅游業(yè)的消費(fèi)升級(jí)和潛力釋放，實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)和產(chǎn)品的長(zhǎng)盛不衰。

　　為實(shí)現(xiàn)爆紅變長(zhǎng)紅，應(yīng)該趁勢(shì)將網(wǎng)上的才藝比拼轉(zhuǎn)為旅游服務(wù)質(zhì)量的比拼。

惠東新晉網(wǎng)紅打卡地角峰觀景臺(tái)。

　　趁著文旅局長(zhǎng)“卷”起的這波熱潮，各地應(yīng)該以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和融合發(fā)展的思維，推動(dòng)市場(chǎng)主體創(chuàng)新理念、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、模式和業(yè)態(tài)，提高旅游服務(wù)專業(yè)化水平，提升便利度，做好品質(zhì)服務(wù)，改善服務(wù)體驗(yàn)，讓四方游客玩得安心舒心，來(lái)了一次還想來(lái)。具體來(lái)說(shuō)，包括摒棄收割眼前利益的短視行為，深挖景點(diǎn)內(nèi)涵、講好景區(qū)故事，以游客思維運(yùn)維景區(qū)等措施，推動(dòng)形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的旅游消費(fèi)意識(shí)，提升旅游服務(wù)品牌的知名度和美譽(yù)度。譬如，最近眉山東坡熱，讓游客看到了面子，也看到了里子，也就是進(jìn)入城市和紀(jì)念場(chǎng)所有內(nèi)涵、有看頭，精神受教，還有吃有喝有文創(chuàng)產(chǎn)品，給人過(guò)目難忘、終生難忘的旅游體驗(yàn)。

　　旅游熱情高漲帶動(dòng)了消費(fèi)升溫，但也隱喻了旅游產(chǎn)品需要不斷更新迭代、提升服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)生邏輯。美麗惠州，需要更多接地氣、創(chuàng)新性的宣傳推廣方式，需要更多以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的品牌發(fā)展路徑，去擁抱世界級(jí)旅游目的地。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者侯縣軍